隐私政策

1. 概述

北京学术星球教育科技集团（以下简称"学术星球"、"我们"或"本公司"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们在您使用 tutorme.cn 网站及相关服务（以下简称"本服务"）时，如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

使用本服务即表示您同意本隐私政策。如您不同意，请停止使用本服务。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 联系信息：姓名、电子邮件地址、手机号码、微信号
• 学业信息：就读院校、专业、年级、学业需求描述
• 使用数据：IP地址、浏览器类型、访问页面、访问时间（通过Google Analytics等工具自动收集）
• 通讯记录：您通过网站表单、微信或电话与我们的沟通内容
• 短信同意记录：当您选择接收短信通知时，我们记录您的同意时间和方式

3. 信息的使用目的

我们使用收集的信息用于：

• 提供、维护和改进本服务
• 回复您的咨询并提供个性化的学业辅导方案
• 发送服务相关通知（如预约确认、课程提醒）
• 经您明确同意后，发送营销短信或电子邮件
• 分析网站使用情况以优化用户体验
• 遵守适用的法律法规要求

5. 信息的共享与披露

除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

• 服务提供商：为提供本服务而必须合作的技术服务商（如云服务、分析工具），这些服务商受保密义务约束
• 法律要求：依法律法规、法院命令或政府机关要求必须披露时
• 您的明确同意：在获得您明确同意的情况下
• 业务转让：在公司合并、收购等情形下，个人信息可能作为资产转移，但接收方须遵守本政策

我们不会出售您的个人信息。

6. 数据安全

我们采取行业标准的技术和组织措施保护您的个人信息，包括SSL/TLS加密传输、访问控制和定期安全审计。 尽管如此，互联网传输和电子存储并非100%安全，我们无法保证绝对安全。如发生数据泄露，我们将依法及时通知受影响用户。

7. Cookie 与追踪技术

本网站使用Cookie和类似技术改善用户体验、分析网站流量。我们使用的追踪工具包括：

• Google Analytics：用于分析网站访问数据（匿名化处理）
• 功能性Cookie：记住您的偏好设置

您可通过浏览器设置禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

8. 您的权利

根据适用法律，您享有以下权利：

• 访问权：查询我们持有的您的个人信息
• 更正权：要求更正不准确的个人信息
• 删除权：在特定情形下要求删除您的个人信息
• 撤回同意：随时撤回您此前给予的同意（不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性）
• 数据可携权：以结构化、通用格式获取您的个人信息
• 退订营销通讯：随时退订营销邮件或短信

如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们：[email protected]或微信：xsxq06

9. 未成年人保护

本服务主要面向18岁及以上用户。我们不会故意收集未满18岁未成年人的个人信息。 如发现我们无意中收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将及时删除相关信息。

10. 跨境数据传输

学术星球在中国大陆运营，但我们的服务器和合作服务商可能位于其他国家或地区。 使用本服务即表示您同意将您的信息传输至这些地区，我们将确保此类传输符合适用的数据保护法律。

11. 隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过网站公告或邮件通知您。 继续使用本服务即表示您接受更新后的政策。建议您定期查阅本页面。

12. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：